佐川急便は代引きの料金を改ざん

私の友達が今度佐川急便を私は本当に使っていたので、助け使っていたとか使わざるを得なかったんですけれども、あまりにも佐川がひどかったので、心の底からイライラしていました
だいたいにして佐川急便は代引きの料金を改ざんしたとかいうことで、とんでもないなーと思っています
それに加えて3日間も荷物を届けていないということで、どれだけお客をバカにしているのかと思います
私の友達は今札幌市に住んでるんですけれども、佐川急便が荷物をまず18日に届けるべきところを、何と22日今日届けたそうです
よかばんも空白の時間がありました
本当に友達が気の毒でなりません
せっかく楽しみにしていたユニクロの荷物なのにそんなひどいことになってしまって、本当にかわいそうでなりません
よかも待たされるというのはどれだけイライラすることでしょうか
友達は気が弱いので、あまりクレームを言うことができないようでした
友達は本当に気が弱いと言うか
やっぱり弱い人だなと私は思っています
私が守ってやらなきゃいけないなと思っています